Retourbeleid

We willen dat je tevreden bent met je aankoop bij NerdShirt.nl. Mocht je om welke reden dan ook niet tevreden zijn, dan kun je je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

Voorwaarden voor retourneren:

• Artikelen moeten ongedragen, ongewassen en in originele staat zijn, inclusief labels en verpakking.
• Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten kunnen helaas niet geretourneerd worden.
• De kosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant, tenzij het een foutieve levering of een defect product betreft.

Retourprocedure:

1. Stuur een e-mail naar info@nerdshirt.nl met je bestelnummer en de reden voor retourneren.
2. Je ontvangt van ons een retourformulier en verdere instructies.
3. Verpak de artikelen zorgvuldig en voeg het retourformulier bij.
4. Stuur het pakket terug naar het opgegeven retouradres. Zorg ervoor dat je een verzendbewijs bewaart.

Na ontvangst en controle van je retourzending, zullen we binnen 5 werkdagen het aankoopbedrag terugstorten op je oorspronkelijke betaalmethode. Je ontvangt een bevestiging per e-mail zodra de terugbetaling is voltooid.

Bedankt voor je vertrouwen in NerdShirt.nl!